By: Robert Pitu
August 11, 2020
About
什么是连击科技
连击科技是国内首个专注顾客体验管理SaaS系统，通过多触点收集顾客对产品、服务和环境等因素的“体验”和“感受”，提供岗位定制化的可视化报表和实时预警，帮助企业更好地管理每位顾客的全流程体验，提升顾客复购率、客单价和口碑推荐，提示企业利润与品牌价值。
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客户流失率降低
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复购率提升
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客户生命周期延长
services
全方位的解决方案
QA
常见问题
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testimonials
他们正在使用连击科技
以前做市场调查是当发生问题时，临时设计问卷，数据无法为决策做依据。连击科技把这个逻辑倒过来，以满意度测量体系为中心，分析不同营销和运营策略是否造成了顾客满意度的升降，用数据说话，决策更有依据，营销工作更有目的性，也更系统。
连击科技拥有资深的市场调查专业团队，他们参与过多个数据产品项目，在不断实践中，能高效准确把握客户需求，给客户带来很好的用户体验
以前调查是运营中有了问题，临时设计一份问卷数据也不能拿来做什么重要的决策。体验家把这个逻辑倒过来，先建立了一套评价顾客满意度的标准。
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